Laitospalvelut Luotsi - sijaishuoltoyksiköiden asiakasohjaus sekä ohjaus ja valvonta
Laitospalvelut Luotsin tehtäviin kuuluu lastensuojelun sijaishuollon asiakasohjaus lastensuojelulaitoksiin ja ammatillisiin perhekoteihin. Käsittelemme vuosittain yli 250 sijaishuollon palvelupyyntöä. Palvelemme koko Pirkanmaan hyvinvointialuetta.
Asiakasohjauksen lisäksi Laitospalvelut Luotsi vastaa sijaishuoltopaikkojen puitesopimusvalvonnasta. Palvelut on kilpailutettu ja valvomme kilpailutuksessa mukana olleita yksiköitä. Puitesopimusvalvonnassa kiinnitämme huomiota muun muassa yksiköiden asiakasprofiiliin, hoito- ja kasvatustyöhön, henkilöstön riittävyyteen, toimitiloihin sekä lääkehoitoon. Käytössämme on noin 400 sijaishuoltoyksikköä.
Lapsikohtaisesta valvonnasta vastaa lapsen sosiaalityöntekijä.
Pirkanmaan hyvinvointialueella sijaitsevien lastensuojeluyksiköiden lainmukaisesta toiminnasta ja valvonnasta vastaa ensisijaisesti Pirkanmaan hyvinvointialueen valvontayksikkö.
Asiakasohjausprosessi Laitospalvelut Luotsissa
Asiakasohjausprosessi käynnistyy, kun lapsen sosiaalityöntekijä laatii palvelupyynnön Luotsiin.
Arvioidaan alustavasti sijaishuollon muoto (perhehoito, perhekoti tai laitoshoito).
Luotsi kartoittaa palvelupyynnön ja saatavien lausuntojen perusteella lapselle soveltuvinta sijaishuoltopaikkaa.
Lapsen sosiaalityöntekijällä on mahdollisuus käydä tutustumassa esitetyssä sijaishuoltopaikassa varmistuakseen sen sopivuudesta lapselle.
Lapsella ja vanhemmilla on mahdollisuus tutustua sijaishuoltopaikkaan.
Lapsi siirtyy sijaishuoltopaikkaan tutustumisten jälkeen.
Yhteystiedot
(sähkpostit: [email protected])
- Laakso Tanja, puhelin 040 358 9962
- Moisio Nea, puhelin 044 431 4871
- Nieminen Niina ([email protected]), puhelin 040 806 3472
- Oinaala Silja, puhelin 040 610 9364
- Salo Susanna ([email protected]), puhelin 050 326 4156
- Varho Anne, puhelin 0400 968 223
- Luotsin palvelupäällikkö Heli Fogelman, puhelin 0400 989 332
Yhteissähköposti: [email protected]
Sijaishuollon hankinta
Laitospalvelut Luotsi valitsee lapselle soveltuvimman sijaishuoltopaikan lapsen tarpeiden mukaan. Laitospalvelut Luotsin käytössä on noin 400 sijaishuoltopaikkaa. Palvelut on kilpailutettu ja ennen sijoittamista yksikköön tehdään ohjaus- ja valvontakäynti.
Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä!
PSOP - tekninen
- Teknisissä ongelmissa yhteys PSOP-tukeen
- Sähköposti: [email protected]
PSOP - laskutus
- Sisältöön liittyvissä asioissa (myös laskutuksen ongelmatilanteet) yhteys laskutuksen yhteissähköpostiin
- Sähköposti: [email protected]
- Mari Kaitalo, [email protected], puhelin 041 730 7189
Asiakasohjaus
- Luotsi
- Sähköposti: [email protected]
- Luotsi on Pirkanmaan hyvinvointilaueen yhteinen lastensuojelun sijaishuollon asiakasohjausyksikkö
Sopimukseen liittyvät asiat
- Sopimuksen yhteyshenkilö: Hanna Harju-Virtanen, [email protected]
- Sopimuksen käytännön yhteyshenkilö: Heli Fogelman, [email protected]
- Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinjan suunnittelija: Elisa Sivula, [email protected]
Lisätietoja Pirkanmaan hyvinvointialueen hankinnoista löytyy Hankinnat-sivulta.
Katso myös
Sinua saattaisi kiinnostaa
Päivitetty 9.12.2024